في مجال علم الاجتماع، يشير التنظيم الاجتماعي إلى ترتيب منظم للعلاقات بين الأفراد والجماعات. تشمل الخصائص الرئيسية للتنظيم الاجتماعي سمات مثل التركيبة الديموغرافية، والتماسك المكاني والزماني، وأطر القيادة، والتكوينات الهيكلية، وتقسيم العمل، وأنظمة الاتصالات القائمة.
في علم الاجتماع، المنظمة الاجتماعية هي نمط من العلاقات بين الأفراد والجماعات. يمكن أن تشمل خصائص التنظيم الاجتماعي صفات مثل التكوين الجنسي، والتماسك الزماني المكاني، والقيادة، والبنية، وتقسيم العمل، وأنظمة الاتصالات، وما إلى ذلك.
تمكن هذه الخصائص المتأصلة في التنظيم الاجتماعي الأفراد من الإشراف على أنشطتهم المهنية اليومية والمشاركة في الأشكال المنظمة الأخرى للتفاعل البشري. وتشمل هذه التفاعلات الانتماء، وتجميع الموارد الجماعية، وقابلية تبادل الأفراد، وآليات الرقابة الرسمية. بشكل جماعي، تنشئ هذه التفاعلات سمات أساسية داخل الوحدات الاجتماعية الأساسية، بما في ذلك العائلات والشركات والجمعيات والكيانات الحكومية، والتي تمثل جميعها المنظمات الاجتماعية.
تتضمن الأمثلة المعاصرة للمنظمات الاجتماعية في كثير من الأحيان الوكالات الحكومية والمنظمات غير الحكومية (NGOs) والكيانات المؤسسية.
العناصر
تتواجد المنظمات الاجتماعية في كل مكان في الوجود اليومي. يشارك الأفراد في كثير من الأحيان في الهياكل الاجتماعية المتنوعة، التي تشمل المؤسسات الرسمية والجمعيات غير الرسمية، مثل النوادي والهيئات المهنية والمؤسسات الدينية. يمكن للقرب بين الأعضاء أن يعزز الشعور المتزايد بالمجتمع والهوية الجماعية داخل المنظمة الاجتماعية. على الرغم من أن المنظمات تربط الأفراد بمصالح أو أهداف مشتركة، إلا أن العضوية تحدد بطبيعتها التمييز بين الأعضاء وغير الأعضاء. من المميز أن المنظمات الاجتماعية تظهر شكلاً من أشكال البنية الهرمية، التي يؤثر تكوينها بشكل كبير على الترتيب الداخلي للمجموعة واستقرارها على المدى الطويل.
تؤثر أربع ديناميكيات تفاعلية إضافية بشكل كبير على التماسك المستدام للمجموعة. أولاً، تتطلب المجموعة انتماءً داخليًا قويًا، يُعرّف بأنه ارتباط وقبول معترف بهما داخل المجموعة، إلى جانب التزام ضمني بمواصلة المشاركة. ثانياً، تستمد المنظمة قوتها من الموارد الجماعية التي تساهم بها الشركات التابعة لها، والتي غالباً ما تمتلك مصلحة راسخة في هذه الأصول، وبالتالي تحفيز المشاركة المستمرة. ثالثًا، يجب على المنظمة معالجة إمكانية استبدال الأفراد؛ وفي حين أنها تعتمد على الشركات التابعة ومواردها من أجل البقاء، فإنها تتطلب أيضًا القدرة على استبدال الأعضاء المغادرين. وبالنظر إلى هذه الديناميكيات المعقدة، يمكن أن يشكل التنسيق الداخلي تحديات. وأخيرًا، تعمل المراقبة المسجلة، من خلال التوثيق، على تعزيز وضوح العملية والحفاظ على التماسك التنظيمي.
داخل المجتمع
تتطور المنظمات الاجتماعية بشكل ديناميكي داخل المجتمع مع مرور الوقت. تنشأ المنظمات الاجتماعية الأصغر حجمًا عادةً من الاهتمامات المشتركة والتفاعلات غير الرسمية.
على الرغم من أن عضويتها أصغر بكثير، إلا أن هذه المنظمات الصغيرة - مثل المجموعات غير الرسمية والنوادي والفرق الرياضية - تظهر خصائص هيكلية مماثلة لتلك الخاصة بالمنظمات واسعة النطاق، حيث تتفاعل وتعمل من خلال آليات قابلة للمقارنة.
يمثل الفريق الرياضي المدرسي مثالًا بارزًا. ويسعى أعضاؤها إلى تحقيق هدف جماعي ويتعاونون لتحقيقه. يتم تحديد تقسيم العمل من خلال أدوار أو مناصب متميزة. على الرغم من أن الهيكل غير رسمي، إلا أنه ملموس، ويضم المدربين والقباطنة واللاعبين، حيث يتم تعيين مسؤوليات محددة لكل منهم.
تتميز المنظمات واسعة النطاق بدرجة من البيروقراطية، بما في ذلك القواعد الراسخة والوظائف المتخصصة والنظام الهرمي، مما يسهل بشكل جماعي السعي لتحقيق الكفاءة على نطاق واسع. تعتمد مثل هذه المنظمات في كثير من الأحيان على سلطة غير شخصية، حيث يتم تحديد مواقع السلطة هيكليًا والحفاظ عليها بشكل مستقل عن العلاقات الشخصية، وبالتالي ضمان القدرة على التنبؤ التشغيلي بغض النظر عن الفرد الذي يشغل دورًا معينًا.
يمثل المستشفى منظمة اجتماعية كبيرة بارزة. وفي إطارها، تعمل الكيانات الأصغر، مثل طاقم التمريض والفرق الجراحية، بتنسيق أوثق في المهام المتخصصة. بشكل جماعي، يُظهر المستشفى علاقات معقدة بين جميع موظفيه ومع المرضى، وتقسيمًا محددًا للعمل، وهيكلًا راسخًا، وتماسكًا داخليًا، وأنظمة اتصالات شاملة. إن غياب أي من هذه العناصر من شأنه أن يعيق بشكل كبير الاستدامة التشغيلية.
تتوقف فعالية البيروقراطية والإدارة الهرمية على هيكل العمل الداخلي للمنظمة. إن الكيانات التي تعمل فيها الأقسام بشكل مستقل - والتي يطلق عليها منظمات موازية - لا تكتسب بطبيعتها مزايا من التحكم الهرمي من أعلى إلى أسفل، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى أن التنوع الوظيفي يعقد التنسيق المركزي. وعلى العكس من ذلك، فإن المنظمات المترابطة، والتي تتميز باعتماد الأقسام على بعضها البعض لإنجاز المهام، تكون بشكل عام أكثر قابلية للإدارة الهرمية نظرًا للمتطلبات المتأصلة للتنسيق الشامل.
الجماعية والفردية
تظهر المجتمعات هياكل تنظيمية يمكن تصنيفها على أنها فردية أو جماعية. ويرتبط كل من هذه التوجهات بشكل واضح بأنماط متميزة في السلوك الاقتصادي، وتصميم المؤسسات القانونية والسياسية، وطبيعة العلاقات الاجتماعية. يتأثر التنظيم المحدد للمجتمع بشكل أساسي ببيئته الثقافية والتاريخية والاجتماعية والسياسية والاقتصادية، والتي تملي فيما بعد التفاعلات بين أعضائه.
يمكن أن تتعايش التوجهات الجماعية والفردية ضمن إطار مجتمعي أكبر. استكشفت الأبحاث الاختلافات الإقليمية في الجماعية داخل الولايات المتحدة وعبر مناطق مختلفة من الصين. علاوة على ذلك، قام الباحثون بالتحقيق في المحددات التاريخية التي ساهمت في هذه التفاوتات، بما في ذلك الانتشار التاريخي لزراعة الأرز مقابل زراعة القمح في مختلف المناطق الصينية وديناميكيات التوسع الحدودي في غرب الولايات المتحدة.
الجماعية
في الإطار الجماعي، الوحدة الأساسية هي المجموعة الجماعية، حيث يُنظر إلى الأفراد على أنهم مرتبطون بشكل جوهري من خلال علاقاتهم وانتماءاتهم الجماعية. في هذا النموذج، يتم تصور المجموعات على أنها شبكات معقدة من الاتصالات بين الأشخاص. ويؤكد المنظور الجماعي على الهوية الجماعية والفاعلية، حيث تعطي القيم عادة الأولوية لرفاهية المجموعة على المصالح الفردية. يقوم بعض الباحثين بقياس الجماعية من خلال تحليل السلوكيات مثل ترتيبات المعيشة، وانتشار الأسر متعددة الأجيال، وإحصائيات الطلاق. من وجهة نظر نفسية، ترتبط الجماعية بما يسميه العلماء "الفكر الشمولي"، الذي يتميز بالنظر المتزامن للعلاقات بين الأشياء، والعوامل السياقية، ومجموعة واسعة من المعلومات.
يمكن أن تظهر الهياكل الاجتماعية الجماعية في أشكال أفقية أو رأسية. تؤكد النماذج الأفقية على ديناميكيات العلاقات داخل المجتمعات، بدلاً من الترتيبات الهرمية فيما بينها.
يتم ملاحظة مثل هذه الأنظمة بشكل متكرر في الثقافات التي تتميز بروابط جماعية دينية أو عرقية أو عائلية قوية.
الفردانية
يركز التوجه الفردي على الفرد، مع تسليط الضوء على الهوية الذاتية، والفاعلية الشخصية، والقيم التي ترفع عادةً المصالح الفردية فوق المصالح الجماعية. من الناحية النفسية، ترتبط وجهات النظر الفردية بالميل إلى تمييز المعلومات وفصلها ومقارنتها، بدلاً من دمجها أو استيعابها. ويرتبط التنظيم الاجتماعي الفردي بتشكيلات مؤسسية مختلفة، مثل الأنظمة التي تدعم الاستقلالية الشخصية، والتعاون المبني على اتفاقيات تعاقدية، والأطر القانونية الرسمية المصممة لتنسيق التفاعلات بين الأفراد الذين يفتقرون إلى الروابط المجتمعية القوية.
الجمعيات الإقليمية
تم إجراء غالبية الأبحاث المتعلقة بالفردية في الولايات المتحدة وألمانيا وهولندا، في حين أن معظم الدراسات حول الجماعية تنشأ من شرق آسيا.
البيانات الأوروبية مستمدة بشكل أساسي من ألمانيا وهولندا. الدول الاسكندنافية، التي تتميز بثقافات أكثر مساواة، إلى جانب دول جنوب وشرق أوروبا، ممثلة تمثيلا ناقصا في مجموعة البيانات هذه. علاوة على ذلك، فإن بلدان أفريقيا وغرب آسيا وأمريكا اللاتينية غائبة إلى حد كبير عن جزء كبير من الأبحاث الحالية. وتفتقر الأدبيات الأكاديمية أيضًا إلى تغطية كبيرة للدول ذات الثقافات الإسلامية أو تلك التي تعاني من صراعات جماعية داخلية.
بيئات الإنترنت
المنظمات الاجتماعية قادرة على التواجد داخل البيئات الرقمية، حيث تظهر المجتمعات عبر الإنترنت أنماط تفاعل مماثلة لتلك التي لوحظت في المجموعات الاجتماعية المادية. تسهل التكنولوجيا الرقمية المشاركة مع المنظمات الاجتماعية بغض النظر عن القرب الجغرافي للمشاركين.
بينما تمتلك المنظمات عبر الإنترنت بعض الخصائص المميزة مقارنة بنظيراتها الشخصية، فإن أوجه التشابه الهيكلية بينها واضحة. تتيح طرائق الاتصال المتنوعة عبر الإنترنت للأفراد إمكانية التحدث وتبادل الاهتمامات والحفاظ على عضوية المجموعة دون الحاجة إلى التواجد الجسدي. تحتفظ هذه المجموعات الرقمية بوظيفتها كمنظمات اجتماعية بسبب العلاقات المتأصلة بين الأعضاء والتزامهم الجماعي بإدامة المجتمع.
المركزية – سمة شخصية تتميز بتركيز الاهتمام على الآخرين.
- التمركزية - سمة شخصية تركز الاهتمام على الآخرين
- الجماعانية – منظور فلسفي يعطي الأولوية للمجتمع.
- التعاون – عملية تعاون المجموعات أو العمل بشكل جماعي.
- الشركة – كيان قانوني تم إنشاؤه من خلال إجراء تشريعي أو تسجيل.
- وكالة حكومية – منظمة يتم تحديدها من خلال وظيفتها في الإدارة العامة.
- المؤسسة – هيكل أو آلية تحافظ على النظام الاجتماعي.
- المؤسسة الكاملة - مكان يعيش فيه العديد من الأفراد، الذين يتشاركون ظروفًا متشابهة، معًا، معزولين عن المجتمع الأوسع.
- المنظمة – كيان اجتماعي تم تشكيله لتلبية احتياجات محددة أو تحقيق أهداف معينة.
- تشير ما بعد الليبرالية إلى حركة سياسية تعارض الديمقراطية الليبرالية بشكل أساسي وتدعو إلى استبدالها بشكل منهجي.
- تتكون المجموعة الاجتماعية من فردين على الأقل يشاركون في تفاعل متبادل.
- تشكل الشبكة الاجتماعية بنية اجتماعية تتكون من مجموعة مترابطة من الجهات الفاعلة الاجتماعية.
- يشير الهيكل الاجتماعي إلى الترتيبات الاجتماعية النمطية التراكمية التي يتم ملاحظتها داخل المجتمع.